Prawo do odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, ma prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny.

2. Bieg terminu na skorzystanie z uprawnienia, o którym mowa w ust. 1 rozpoczyna się od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie zakupionych produktów.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować o tym fakcie Sprzedawcę w drodze jednoznacznego oświadczenia:

a) pisemnie na adres: ul. Wojska Polskiego 73, 98-200 Sieradz

b) mailowo: biuro@klimapremium.pl

c) korzystając z opcji „zwróć produkt" dostępnej w panelu Moje Konto dla zalogowanych Klientów.

4. Do zachowania terminu, o którym mowa w ust. 1 wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

5. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży jest ona uważana za niezawartą.

6. Po zrealizowaniu przez Klienta prawa do odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia produktów (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy. Zastrzega się jednocześnie, że Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem odsyłanych produktów lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania rzeczy, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie i nie wiąże się ono z powstaniem dodatkowych kosztów.

8. Klient ma obowiązek odesłać lub w inny sposób dostarczyć zwracane produkty do Sprzedawcy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni.

9. Sprzedawca rekomenduje należyte zabezpieczenie przesyłki ze zwracanymi produktami na czas transportu.

10. Adres do zwrotu:
KLIMAPREMIUM Dawid Kasprzak, Aleksandra Kasprzak spółka cywilna
ul. Wojska Polskiego 73, 98-200 Sieradz

11. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

12. Klient odpowiada tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

13. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca spełnianiu jego zindywidualizowanych potrzeb.